宿泊・客室に関するご質問

先に荷物だけ送ることはできますか？

お客様のご都合の良い日時で、ホテル宛てにお送りください。フロントでお預かりし、当日、ご案内するお部屋へお入れいたします。宅配伝票には宿泊者様のお名前と、チェックインの日にちをご記入ください。

チェックアウト後、荷物を預けることはできますか？

フロントでお預かりいたします。お預かりする際にはお荷物番号札をお渡しいたしますので、お引き替えの際に必ずお持ちください。

バリアフリールームはありますか？

ご用意しております。セミダブルルームのみご用意しております。詳しくはホテルフロントまでお問い合わせください。

食事・レストランに関するご質問

朝食は、当日の申込みでも間に合いますか？

ご案内致します。フロントにてご朝食券を販売しております。大人お1人様1,870円、子供(小学生)1,100円、0歳～未就学児は無料です。1Fレストランにて和洋バイキングをご用意しております。営業時間はAM7時よりAM10時までとなります。時間帯によりましてはお待ち頂く事もございますので、お時間に余裕を持ってお越しください。(料金はすべて税込です)

館内施設・設備に関するご質問

コインランドリーはありますか？

館内2Fに洗濯機・乾燥機を4台ずつ設置しております。両替機がございませんので、あらかじめ硬貨をご用意ください。両替はフロントで承ります。
◆洗濯機…1回400円（洗剤自動投入）　◆乾燥機…15分100円
※洗濯機、乾燥機の容量が小さい為、洗濯物によってはご利用頂けない事もございます。あらかじめご了承ください。

アクセス・駐車場に関するご質問

ホテルへの行き方を教えてください

ゆいレール（沖縄都市モノレール）
那覇空港駅より乗車約16分　牧志駅を下車して徒歩約3～4分。
改札口を出て左側階段（西口）を降りて、国際通りをてんぶす方面へ向かいます。
琉球銀行壺屋支店を越え、次の角を左へ曲がりますとホテルです。

お車・レンタカー
国際通りまたは国道330号線からお越しください。詳しくはこちら。
国際通りは、朝・夕の時間帯、また日曜日のお昼時間帯は通行規制があります。詳しくはこちら。

駐車場は予約できますか？

近隣契約駐車場へ先着順でのご案内となります。駐車料金は一律1台につき1泊1,500円（税込）でございます。ご精算はフロントとなります。ご予約は受け付けておりません。満車の場合には恐れ入りますが、近隣コインパーキングへお客様のご負担でお停めください。詳しくはフロントスタッフまでお問い合わせください。

周辺情報に関するご質問

ホテル周辺には何がありますか？

国際通りの中心であり、公設市場、壷屋の焼き物通りなど、見どころ満載です。また、夜遅い時間にお食事ができるお店や、郵便局、ATMが入ったコンビニなどもホテルお近くにございます。国際通り周辺の地図もご用意しております。フロントスタッフまでお気軽にお問い合わせください。

キャンセルポリシーについて

キャンセルポリシーについて教えてください。

ご予約経路にもよりますが、ホテル約款では、当日100％、前日50％、前々日30％となっております。