
FAQ
よくあるご質問
FAQ
よくあるご質問
宿泊・客室に関するご質問
ホテル内で医薬品の取り扱いはありますか?
「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」(薬機法)の規定により、医薬品の提供はいたしておりません。誠にお手数おかけいたしますが、薬局等でお買い求めください。
未成年だけでも宿泊できますか?
チェックアウト後、荷物を預けることはできますか?
フロントでお預かりいたします。お預かりする際にはお荷物番号札をお渡しいたしますので、お引き替えの際に必ずお持ちください。
バリアフリールームはありますか?
コンフォートダブルの一部客室がバリアフリーに対応しております。
また、RAMタワー全客室は入口からバスルームまで段差が無く、車いすの方でも移動しやすい造りになっています。
先に荷物だけ送ることはできますか?
ホテル宛てにお送りいただければフロントでお預かりいたします。
宅配伝票には予約者様のお名前と、チェックインの日にちをご記入ください。
〒900-0013
沖縄県那覇市牧志3-9-10
ホテルパームロイヤルリゾート国際通り
098-865-5551
周辺情報に関するご質問
ホテル周辺には何がありますか?
国際通りの中心であり、公設市場、壷屋の焼き物通りなど、見どころ満載です。また、夜遅い時間にお食事ができるお店や、郵便局、ATMが入ったコンビニなどもホテルお近くにございます。国際通り周辺の地図もご用意しております。フロントスタッフまでお気軽にお問い合わせください。
館内施設・設備に関するご質問
コインランドリーはありますか?
館内2Fに洗濯機・乾燥機を4台ずつ設置しております。両替機がございませんので、あらかじめ硬貨をご用意ください。両替はフロントで承ります。
◆洗濯機…1回400円(洗剤自動投入) ◆乾燥機…15分100円
※洗濯機、乾燥機の容量が小さい為、洗濯物によってはご利用頂けない事もございます。あらかじめご了承ください。
アクセス・駐車場に関するご質問
ホテルへの行き方を教えてください
ゆいレール(沖縄都市モノレール)
那覇空港駅より乗車約16分 牧志駅を下車して徒歩約3~4分。
改札口を出て左側階段(西口)を降りて、国際通りをてんぶす方面へ向かいます。
琉球銀行壺屋支店を越え、次の角を左へ曲がりますとホテルです。
お車・レンタカー
国際通りまたは国道330号線からお越しください。
国際通りは、朝・夕の時間帯、また日曜日のお昼時間帯は通行規制があります。
詳しくはこちらもご確認ください。
駐車場は予約できますか?
ホテル専用の駐車場はございませんが、先着順(予約不可)でご利用いただける提携駐車場が2か所ございます。
駐車料金は1台につき1泊1,500円でございます。
満車の場合には恐れ入りますが、近隣コインパーキングへお客様のご負担でお停めください。
詳しくはこちらのページでご確認ください。
食事・レストランに関するご質問
朝食は当日の申込みでも間に合いますか?
朝食券は当日でもフロントにてご購入いただけます。外来の方もご利用いただけますのでお気軽にどうぞ。
大人 2,200円
小学生 1,200円
未就学児 無料
キャンセルポリシーについて
キャンセルポリシーについて教えてください。
ご予約経路にもよりますが、ホテル約款では、当日100%、前日50%、前々日30%となっております。